제품을 생산하다보면 불량품이 발생될 수 있는데요.
불량품을 납품전에 발견하여 처리하면 좋겠지만
간혹가다 불량품이 거래처까지 납품이 가버리면 문제가 아주 커지게 되는데요.
그럴때 사과의 한마디 전화를 하는것보단 사과문하나 작성해서 보내면
거래처에서 어느정도 융통성이 있다면 넘어가 주지 않을까요?
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